Возврат и обмен
При получении заказа обязательно проверьте целостность упаковки и комплектность товара в присутствии курьера или в отделении "Новая Почта". В случае обнаружения повреждений или несоответствия заказу, немедленно свяжитесь с нами.
Условия возврата
Мы стремимся, чтобы вы остались довольны покупками в нашем интернет-магазине. Если по каким-то причинам товар вам не подошел, вы можете вернуть его или обменять на другой товар в течение 14 дней с момента получения заказа, при соблюдении следующих условий:
- Сохранение товарного вида: Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также упаковка.
- Наличие документов: Наличие расчетного документа, подтверждающего факт покупки (чек, квитанция).
- Целостность упаковки: Упаковка товара должна быть целой, без механических повреждений.
Товары, не подлежащие возврату
Товары, заказанные через конфигуратор: Обратите внимание, что товары, заказанные через конфигуратор, собираются индивидуально на заказ и не подлежат возврату или обмену.